PROCON de Santa Rita fiscaliza bancos e aplica autos de infração

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No dia de hoje (30/09/2025), o PROCON de Santa Rita realizou fiscalização nas agências do Bradesco e da Caixa Econômica Federal, onde foram constatadas diversas irregularidades.

Entre os problemas identificados estavam:

  1. ausência de assentos para portadores de necessidades especiais;
  2. falta de bebedouros;
  3. número reduzido de funcionários;
  4. demora excessiva no atendimento, com registros de espera superior a duas horas.

Diante das irregularidades, o PROCON lavrou autos de infração contra as instituições bancárias.

O superintendente do órgão, Dr. João José Cruz, reforçou o compromisso de garantir os direitos dos consumidores:

“Não iremos hesitar em continuar a fiscalizar as entidades bancárias e aplicar o rigor da lei com a devida aplicação de multas.”

A ação demonstra o esforço do PROCON em assegurar um atendimento digno e eficiente para a população de Santa Rita.

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